Terms
תנאי שימוש
Cali Armor היא חנות מקוונת המציעה מגוון רחב של מוצרים איכותיים ברמת פרימיום (להלן: “האתר”).
לתשומת לבך: במהלך מבצעי בלאק פריידי לא יתקבלו החזרות או החלפות.
תנאי שימוש אלה מנוסחים בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך הם מתייחסים באופן שווה לכל המגדרים.
ברכישה מהאתר הינך מאשר שקראת, הבנת והסכמת לתנאים אלה. תנאי השימוש מהווים הסכם מחייב בינך (הלקוח) לבין Cali Armor.
תהליך הרכישה
- האתר מאפשר ללקוחות לבצע רכישות נוחות, בטוחות וקלות אונליין.
- ניתן לרכוש מוצרים בכל עת, בכפוף לזמינות במלאי.
- התשלום יתבצע באמצעות כרטיס אשראי או העברה בנקאית, וההזמנה תטופל רק לאחר אישור העסקה על ידי ספק התשלום.
- המחירים באתר כוללים מע"מ (במקומות בהם הוא חל).
- Cali Armor שומרת לעצמה את הזכות לעדכן או לשנות את האתר, לרבות עיצוב, תוכן ופונקציונליות, וכן להפסיק את מכירת המוצרים או לשלול זכויות רכישה לפי שיקול דעתה הבלעדי.
שימוש באתר
בשימוש באתר זה הינך מצהיר כי:
- הינך מעל גיל 18.
- הינך מורשה מבחינה חוקית להשתמש באתר.
- הינך כשיר משפטית להתקשר בהסכמים מחייבים על פי תנאי השימוש.
- חשבונך או גישתך לאתר מעולם לא הושעו על ידי החברה.
בנוסף, הינך מצהיר שכל המידע שאתה מוסר הוא נכון, מלא ואמין. כל שימוש בזהות של אדם אחר או מסירת פרטים כוזבים מהווה עבירה פלילית. יינקטו צעדים משפטיים נגד כל מי שימסור מידע כוזב, והוא יהיה אחראי באופן מלא לכל נזק שייגרם לCali Armor או לצד שלישי כלשהו.
החזרות וביטולים
- ניתן לבטל הזמנה באמצעות פנייה טלפונית או בדוא"ל.
- ביטול ייחשב תקף רק לאחר קבלת מייל אישור מ־Cali Armor.
- במקרה שהביטול אושר, על הלקוח להחזיר את המוצר על חשבונו.
- החזרות יתבצעו תוך 4 ימים מקבלת המוצר, באריזתו המקורית ובליווי חשבונית מקורית.
חשוב: מוצרים שנרכשו במבצע SALE אינם ניתנים להחזרה או להחלפה.
במקרים של ביטול מאושר ינוכה דמי ביטול בסך 50 ₪ (או שווי ערך במטבע מקומי) מההחזר.
אם הביטול מתבצע לאחר שהמוצר כבר נשלח או התקבל, עלות המשלוח חזרה תחול גם היא על הלקוח בנוסף לדמי הביטול.
זיכוי בחנות
- במקרה של ביטול רכישה והחזרת מוצר, ניתן להנפיק זיכוי לשימוש באתר לתקופה של חודש ימים.
- זיכוי יינתן רק עבור מוצרים שהוחזרו במצב מושלם, ללא פגמים או כתמים, ובאריזתם המקורית.
- לצורך בקשת זיכוי יש ליצור קשר עם שירות הלקוחות בטלפון או בוואטסאפ.
- הזיכוי יינתן רק לאחר קבלת אישור בכתב מנציג Cali Armor.
משלוח מוצרים
- אספקת המוצרים כפופה לזמינות במלאי.
- במקרה שמוצר אזל מהמלאי אך עדיין מופיע באתר, Cali Armor אינה מחויבת לספקו, וללקוח לא תהיה כל טענה או דרישה בנושא.
- הזמנות יסופקו לכתובת שנמסרה בעת התשלום בתוך 5 ימי עסקים ממועד ההזמנה.
- Cali Armor אינה אחראית לעיכובים או כשלים באספקה הנגרמים מסיבות שאינן בשליטתה, כגון בעיות טכניות, עיכובי חברת שילוח, תקלות בדואר או אירועי כוח עליון.
- מחירי המוצרים אינם כוללים דמי משלוח, המתווספים בעת ביצוע ההזמנה.
שירות לקוחות
לכל שאלה או בקשה, ניתן לפנות לשירות הלקוחות בטלפון: 050-422-2246
מחירים, מבצעים ועדכונים
- Cali Armor רשאית לעדכן את מחירי המוצרים ודמי המשלוח מעת לעת ללא הודעה מוקדמת.
- המחיר התקף הוא זה שמופיע בעת השלמת ההזמנה (כולל מסירת פרטי התשלום). אם המחירים עודכנו לפני השלמת ההזמנה, יחולו המחירים המעודכנים.
- Cali Armor רשאית להציע מבצעים, הנחות או דילים מיוחדים לפי שיקול דעתה, וכן לשנות, להחליף או לבטל אותם בכל עת וללא הודעה מוקדמת.